Villa Bianca è una Casa di Cura a Lecce specializzata in chirurgia ortopedica e riabilitazione, con oltre 70 anni di storia alle spalle. Oggi è un punto di riferimento nel Salento anche per il trattamento dell’osteoporosi, grazie a un ambulatorio ultraspecialistico dedicato, oltre a una rete di ambulatori specialistici che copre spalla, mano e polso, ginocchio, caviglia e piede, ortopedia oncologica e pediatrica, scoliosi.
Una struttura sanitaria con 70 anni di storia e una rete di servizi molto ampia — ricoveri, riabilitazione, oltre dieci ambulatori ultraspecialistici, diagnostica, fisioterapia — ha bisogno di un sito che renda facile orientarsi tra i servizi e prenotare, e che allo stesso tempo comunichi fiducia: un fattore decisivo quando si parla di scelte legate alla propria salute. Serviva inoltre una presenza costante sui canali di comunicazione, capace di raggiungere pazienti diversi per età e abitudini digitali.
Abbiamo realizzato il sito web di Villa Bianca e curiamo la comunicazione e la strategia di marketing della struttura. Il sito integra prenotazione online, chat WhatsApp diretta e una sezione news aggiornata regolarmente con contenuti di prevenzione e novità cliniche.
Sul fronte comunicazione, abbiamo pianificato e gestito una strategia multicanale per il servizio di Trauma Fast Track ortopedico, su sei canali diversi — Meta, Google, WhatsApp, TV, radio, affissioni — dal lancio del sito fino al monitoraggio continuo della soddisfazione dei pazienti, con un’analisi dedicata dei questionari di gradimento.
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